WEB患者管理
クリニック・病院の再診率と患者満足度を向上
CRM（顧客関係管理）ツールとMA（マーケティングオートメーション）を活用し、診療履歴や来院傾向、満足度情報をもとにリマインダー通知やフォローアップを自動化。
適切なタイミングでの受診を促進し、患者さんや企業との信頼関係を強化します。
診療履歴・来院傾向を一元管理
診療記録・受診履歴・対応履歴などのデータを一元化。
患者の状態や行動を可視化し、適切なフォローや施策につなげます。
自動リマインダーで再診促進
次回予約や定期健診・検査時期などを自動でリマインド。
受診のタイミングを逃さず、継続的な医療提供を支援します。
患者ごとのセグメント管理と配信
年齢・来院傾向・診療内容などに応じたセグメントを作成。
LINE・メールを使ったフォローアップやキャンペーン通知が可能です。
法人対応の一元管理
企業単位での健康診断・予防接種・契約状況をまとめて管理。
法人向けの請求書発行・接種状況の管理・定期通知などを効率化します。
ソリューション
− Solution −
患者満足度・再診率の向上と、法人業務の効率化を同時に実現
01
患者情報の一元管理で関係性を可視化
診療履歴・予約状況・来院傾向・対応履歴などを一元化し、患者ごとの状態を的確に把握。
継続的なフォローが可能となり、医師・スタッフ間の情報連携もスムーズに。
- 診療履歴・接触履歴・アンケート結果などを一画面で確認
- 家族単位・疾患単位でのフォロー対象設定も可能
- スタッフ間での共有メモ・履歴管理機能で引き継ぎを効率化
02
リマインダー通知で再診率とLTVを向上
検査結果の確認・定期健診・予防接種など、来院の必要があるタイミングで自動通知。
受診忘れ・離脱を防止し、LTV（生涯価値）向上に貢献します。
- LINE・メールによる自動リマインダー配信
- 診療科別・患者属性別の通知テンプレートを用意
- 未予約者・キャンセル患者への自動フォローも可能
03
患者ごとのセグメント配信で個別対応を実現
診療内容や来院頻度、年代・疾患などに応じてセグメントを分類。
適切なタイミングでの情報提供や、再診を促すアプローチが可能に。
- セグメントごとのLINE・メール配信（キャンペーン／予防案内など）
- 年代別・疾患別フォローアップ施策を自動化
- 初診・再診・リピーターの動向分析機能を搭載
04
法人健診・予防接種・請求書の管理を効率化
企業契約に対応し、健診予約・予防接種・請求までを一元管理。
法人顧客ごとに受診履歴や請求状況をまとめ、業務の属人化を防ぎます。
- 法人別に従業員データ・受診履歴を一括管理
- 健診対象者への案内・リマインダーを自動配信
- 請求データのエクスポートや請求書発行にも対応
料金プラン
− Pricing −
患者管理・再診フォロー・法人管理のニーズに応じて、下記プラン以外にも柔軟な対応が可能です。
各医療機関に合わせて業務設計を行います。
初期費用無料。まずは小規模からスモールスタートも可能です。
初期費用無料
＋
Light Plan
ライトプラン
小規模クリニックやオンラインクリニック向けのプラン。
患者情報の一元管理と基本的なフォローアップ通知を備えたエントリープラン。
¥15,000
/ 月〜
患者情報管理（来院履歴・診療履歴・メモ共有）
再診リマインダー（LINE・メール）
受診予定通知の自動化
限定的な患者セグメント登録（5分類まで）
アカウント数：5名まで
Basic Plan
ベーシックプラン
中規模クリニック向けのプラン。
フォローアップの自動化と法人健診管理を備えたスタンダードプラン。
¥30,000
/ 月〜
Lightプランの全機能
患者セグメント管理（柔軟な分類設定）
法人ごとの健診・予防接種の予約・記録管理
自動リマインダー・未予約者通知のカスタマイズ
請求データ管理（CSVエクスポート対応）
アカウント数：20名まで
Premium Plan
プレミアムプラン
大規模クリニック・病院向けのプラン。
CRM・MA機能をフルに活用し、患者満足度の最大化と業務効率の徹底を実現する上位プラン。
¥50,000
/ 月〜
Basicプランの全機能
高度な患者分析機能（受診傾向・LTV推移）
マーケティングオートメーション連携（LINE・メール）
自動配信シナリオの設計支援
カスタムレポート出力・KPI管理
複数拠点・複数法人対応
アカウント数：無制限
×
事業所数
※上記プラン以外にも複数同時契約に合わせての割引等、柔軟に対応いたします。
※利用料は税抜表示となっています。
外部連携（電子カルテ・予約システム等）をご希望の場合は別途ご相談ください
FAQ（よくある質問）
− FAQ −