1. はじめに

医療機関では、電子カルテの利用やオンライン請求、WEB予約システム、遠隔医療 など、ITインフラの重要性がますます高まっています。
しかし、ネットワーク環境が不安定だと、診療の遅延やデータ通信のトラブルが発生し、業務に支障をきたすことがあります。
また、サイバー攻撃や情報漏洩のリスク も高まっており、セキュリティ対策の強化 も不可欠です。

本記事では、医療機関のネットワーク管理の重要性、Wi-Fi環境の最適化、セキュリティ対策のポイント を詳しく解説します。

2. 医療機関のネットワーク環境が重要な理由

① 電子カルテ・オンライン診療の安定運用

電子カルテ（EMR）やオンライン診療システムの通信が途切れると、
診療データの保存ミスや、診察の遅延が発生する可能性があります。
これにより、患者の満足度が低下し、医療機関の信頼性にも影響を与えます。

② オンライン請求・資格確認システムの安定性

医療機関では、健康保険証のオンライン資格確認 や、オンライン請求（レセプト請求） が普及しています。
ネットワーク障害が発生すると、保険適用の確認や請求処理が滞る ため、業務が大きく影響を受けます。

③ サイバーセキュリティ対策の必要性

医療機関は、個人情報や医療データを扱うため、サイバー攻撃の標的になりやすい です。
ランサムウェアや不正アクセスによるデータ漏洩やシステムダウンのリスク を防ぐために、
ネットワークセキュリティの強化 が必要です。

医療分野のサイバーセキュリティ対策について

3. 医療機関向けネットワーク構築のポイント

① 安定した院内Wi-Fi環境の構築

Wi-Fi環境が不安定だと、電子カルテや診療機器の通信がスムーズに行えません。
医療機関に適したWi-Fi環境を構築するためのポイント を紹介します。

Wi-Fi環境最適化のポイント

• 業務用Wi-Fiと患者向けWi-Fiを分離
  • 業務用Wi-Fi（電子カルテ・診療機器） → 高セキュリティ・専用回線
  • 患者向けWi-Fi（待合室・院内サービス） → 公開ネットワーク
• Wi-Fiの電波強度を最適化
  • 電波が届きにくい診察室や処置室には**Wi-Fiアクセスポイント（AP）**を増設
  • 5GHz帯（高速通信） と 2.4GHz帯（広範囲通信） を適切に使い分ける
• バックアップ回線の準備
  • メイン回線が障害を起こした際のために別回線（LTE回線など） を準備

② ネットワークセキュリティ対策

医療機関のネットワークは、外部からの攻撃を防ぎ、院内のデータを保護する ために、
強固なセキュリティ対策 が必要です。

必須のセキュリティ対策

4. ネットワーク管理の効率化とITサポート

① ITインフラ管理をアウトソーシングするメリット

クリニックや病院では、専門的なIT知識を持つスタッフがいないケースが多い ため、
ネットワーク管理を外部の専門業者に委託する ことが一般的です。

外部委託のメリット

• ネットワーク障害の迅速な対応
• サイバー攻撃の監視・防御
• オンライン請求・資格確認システムの安定運用
• 業務の負担軽減（IT管理を専門家に任せる）

② メディカルSEのネットワーク管理サポート

メディカルSEでは、医療機関向けのネットワーク管理サービス を提供しています。

5. まとめ

医療機関にとって、安定したネットワーク環境とセキュリティ対策の強化は、診療の質を向上させる重要な要素 です。

1. 電子カルテやオンライン請求の安定運用には、強固なネットワーク環境が必須
2. Wi-Fi環境は、業務用と患者向けで分離し、適切な電波管理を行う
3. セキュリティ対策（ファイアウォール・VPN・アクセス制御）を徹底する
4. IT管理を専門業者に委託し、運用の安定化とトラブル対応を強化する

メディカルSEでは、医療機関のネットワーク管理を支援し、IT環境を最適化するサポートを提供しています。
ネットワーク環境の見直しを検討されている方は、ぜひご相談ください。